»»» Online Destek «««

Online Destek Merkezimize Hoşgeldiniz...

Bu sayfamızda Videolar ile birlikte Destek Dökümanlarımız bulunmaktadır. Ticaret Okulunun AR-GE Departmanından çıkarılan bir ürün olan İhracat Plan Takip Sistemi Ver:1.0 uzun süreler boyunca değişik testlere tabi tutulmuş olup herhangi bir problemi olmadan internette yayın hayatına geçmiştir. Bu Destek dökümanımızda sizlere birkaç ipucu ile bazı videolarımızı izlemenizi öneriyoruz.

Lütfen Media Player videolarımızı izlemek için Cam Studio yu bilgisayarınıza kurunuz...

Flash Videolar için herhangi birşey kurmanıza gerek yoktur. (Önerilir...)

VİDEOLAR

1- Server Kurulum Video / Flash

2- Terminal Kurulum Video / Flash

3- Servis İşlemi Video / Flash

4- İhracat Gerçekleştirme Videosu ( Bu Video Yapım Aşamasında.. )

RESİMLERLE SERVER KURULUMU

1- Server'ımızdan indirdiğiniz "asistan.zip" sıkıştırılmış dosyayı bir klasöre açtıktan sonra "Kurulum.exe" uygulaması çalıştırılır ve aşağıdaki ilk resim karşınıza çıkar. "Server Kurulumu Yapıcam" mutlaka seçili olmalıdır.

2- Herhangi bir şeye dokunmadan direk olarak "Kur" düğmesine basılır ve kurulum tamamlanarak aşağıdaki resim çıkar.

3- Şimdi "C" Sürücümüze gidip C:\Ihracat\Ihracat.exe dosyasını masaüstümüze kısayol oluşturalım.

4- Artık masaüstünden "İhracat.exe" ile kolaylıkla programı çalıştırabilir ve güvenle kullanabilirsiniz.

5- Eğer bir network ağındada kullanılacak ise C:\Ihracat\Database klasörüne "Database" ismi ile paylaşım verilmelidir..

RESİMLERLE TERMİNALLERE KURULUM

1- Server'ımızdan indirdiğiniz "asistan.zip" sıkıştırılmış dosyayı bütün terminallere atın. Aynı şekilde bir klasöre açtıktan sonra "Kurulum.exe" uygulaması çalıştırılır ve aşağıdaki ilk resim karşınıza çıkar. "Terminel Kurulumu Yapıcam" mutlaka seçili olmalıdır.

2- Server'da "Database" klasörümüze verdiğimiz paylaşımı "Server Yolunu Seçiniz" sekmesinden seçiyoruz. Yolu yanlış seçerseniz hiçbir şekilde server ile iletişim kurulamaz.

3- "Kur" düğmesi tıklanarak kurulum tamamlanarak yine aşağıdaki resim gelir.

4- Şimdi gidip "C" Sürücümüze gidip C:\Ihracat\Ihracat.exe dosyasını masaüstümüze kısayol oluşturalım.

5- Masaüstünüzden artık İhracat Plan Takip sistemini kullanabilir ve işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

RESİMLERLE SERVİS (BAKIM) GERÇEKLEŞTİRME

1- En başta dikkat edilmesi gereken bir konu ise servvis işlemine başlamadan networkteki diğer kullanıcılar mutlaka İhracat uygulamasından çıkmalıdırlar.

2- Bu işlemi server'dan yapın. Çünkü bilgisayar ağınızda bir problem var ise database e zarar verebilirsiniz.

3- Bilgisayımızda İhracat yazılımını nereye kurdunuz ise o dizine gidip "Servis.exe" uygulamasını çalıştıralım.

4- Yukarıdaki resimde gördüğünüz gibi 4 seçenek gelmektedir.

Birinci "Kullanıcılar" seçeneğimiz, elektrik kesilmelerine veya network bağlantılarının bozulmasına/kopmasına karşın içerde kalan kullanıcıları dışarı çıkarır. Böylelikle Server'da veya networkte kullanıcı adı ile oturum açamayanlar yeniden oturum açabileceklerdir.

İkinci "Veri Tabloları" seçeneğimiz, Veri tabloları içerisinde tutarsız görünen bilgileri temizler.

Üçüncü "Pack" dediğimiz olay ise Veri Tabanını baştan aşağı yeniden analiz ederek performansın maksimun boyuta çıkmasını sağlar.

Dördüncü "Önce Yedekle" seçeneğimiz ise adından da anlaşılacağı gibi yedekleme işlemini gerçekleştirir.

5- Tüm seçenekleri seçip "Servisi Çalıştır" düğmesini tıkladıktan sonra karşımıza şu 3 mesaj sırayla çıkacaktır.

6- Evet "Servis.exe" uygulamamız gerekli bakımı yapmıştır. Artık huzurlu bir şekilde kaldığınız yerden programı kullanabilirsiniz.

Önemli Not : Eğer sürekli kullanıcıların içeride kalması gibi bir problem yaşıyorsanız, lütfen bilgi işleminiz veya bilgisayarcınız ile görüşüp durumu izah ediniz. Çünkü problem networkten kaynaklanmaktadır. Aksi takdirle sürekli Servis çalıştırmanız gerekicektir.